FIREWALL - Um firewall é um dispositivo de segurança que controla o tráfego de rede, permitindo ou bloqueando o acesso a um dispositivo ou rede. Ele pode ser implementado como software ou hardware. 
 

ARMAZENAMENTO e BACKUP - O armazenamento é o local onde os dados e documentos(arquivos) vivem e são acessados regularmente. Já o backup é uma cópia de segurança, uma espécie de “plano B” para quando as coisas dão errado. É essencial entender essa distinção para garantir que os dados estejam sempre disponíveis e protegidos.
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​DISASTER RECOVER - DR é um conjunto de estratégias e procedimentos que permitem a uma empresa recuperar-se após um desastre. O objetivo é garantir que os sistemas de TI estejam operacionais o mais rápido possível. 
 

VIRTUAL CONNECT - É um aplicativo e uma plataforma que oferece serviços de autoatendimento, suporte e sistemas personalizados para empresas.
 

​CROSS CONNECT - É uma conexão física entre dois sistemas de TI ou equipamentos, que pode ser feita por meio de cabos de alta velocidade. É uma solução que permite a interconexão entre diferentes ambientes de um data center. O cross connect é utilizado em data centers de provedores de internet, centros de comunicação e para empresas. 
 

BANDA DE INTERNET E HOSPEDAGEM - É a capacidade de transmissão de dados em uma rede de computadores, enquanto hospedagem é um serviço que permite armazenar sites, e-mails, arquivos e outros conteúdos.
 

LOAD BALANCE - É um processo que distribui o tráfego de rede entre vários servidores e também os links de internet instalados na empresa. Isso ajuda a evitar a sobrecarga de um servidor ou link, melhora a performance e a estabilidade de aplicações e bases de dados. O balanceamento de carga pode ser implementado em hardware, software ou uma combinação de ambos. 
 

MONITORAMENTO DE REDES - Monitoramento de rede é a prática de acompanhar o desempenho e a disponibilidade de uma rede de computadores. O objetivo é identificar e resolver problemas antes que eles afetem as operações da empresa. 
 

CLUSTER - É  nome dado a um sistema que relaciona dois ou mais computadores para que estes trabalhem de maneira conjunta no intuito de processar uma tarefa. Estas máquinas dividem entre si as atividades de processamento e executam este trabalho de maneira simultânea, aumentando significativamente o desempenho do processamento de tarefas.
Cada computador que faz parte do cluster recebe o nome de nó (ou node). Independentemente da quantidade de máquinas que o compõe, o cluster é visto pelo usuário como um único computador.